Conditions générales

Durée de location
Les coiffes sont disponibles le jeudi et doivent être de retour le lundi.
Si vous souhaitez emporter la coiffe plus longtemps, 50% du prix de location sera demandé par semaine supplémentaire, avec un maximum de 2 semaines supplémentaires.

Prix de location
Les coiffes sont à louées entre 15€ et 40€ (nettoyage compris)

Heures d’ouverture
Chapapote est ouvert le lundi et le jeudi de 18h à 20h sur rendez-vous.

Modifier votre réservation
Il est tout à fait possible d’échanger votre accessoire autant de fois que vous le souhaitez jusqu’au retrait de l’article sans frais supplémentaires.

Annuler votre réservation
Une réservation peut être annulée gratuitement jusqu’à une semaine avant le retrait de votre coiffe et annulée à concurrence de 50% du montant de location jusqu’au jeudi précédent votre évènement. Au-delà, la totalité de la location sera facturée.


Retard de retour

Les coiffes sont souvent louées pour le samedi suivant votre propre location. C’est pourquoi nous devons récupérer les articles le lundi, pour avoir le temps de les nettoyer, les remodeler si nécessaire avant leurs prochains départs. Si vous avez un empêchement de dernière minute pour rapporter votre accessoire, appelez-nous afin de trouver une solution au plus tard le lundi suivant votre location.
Autrement, par jour de permanence de retard, vous sera refacturé la totalité du montant de la location.


Coiffe ou boite abimée
Les petits dégâts causés à la coiffe seront réparés par nos soins, c’est compris dans le prix de location: Une crole a changé de mise en pli, le fil de fer a légèrement bougé, une plume est tombée, une fleur se détache,…
Si des dégâts plus importants sont constatés, les réparations ou la re-création de la coiffe seront à charge de la cliente, avec un maximum de 3 fois le prix de location.
Il en est de même pour la boite. De légères griffes ou coins abimés seront acceptés. Des dégâts plus importants, une belle tâche non récupérable ou un non-retour sera facturé à raison de 15€ par boite.

Paiement
Le paiement se fait au moment du retrait de la coiffe.

Caution
Aucune caution ne sera demandée mais une photocopie de votre carte d’identité sera faite lors du retrait de votre coiffe. En cas de non restitution de l’article louée, nous ferons appel à une société de recouvrement.